1. Taraflar
1.1. Bu sözleşme; Maltepe Mahallesi Eski Çırpıcı Yolu A Sokak No:1 Meridyen İş Merkezi, Kat 3 No:335, 34010 Zeytinburnu/İstanbul adresinde (Zeytinburnu, İstanbul) faaliyet gösteren, Esenler Vergi Dairesi 3570290354 vergi numaralı, MERSİS [eksik: MERSİS numarası], ticaret sicil [eksik: Ticaret sicil numarası] kayıtlı xmlbayimerkezi.com ("Şirket") ile Platform'da bayilik başvurusu yaparak bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan tacir veya esnaf gerçek ya da tüzel kişi ("Bayi") arasında kurulmuştur.
1.2. Şirket iletişim bilgileri: E-posta info@xmlbayimerkezi.com, telefon 0555 004 90 76, KEP canan.elciboga@hs1.kep.tr, web https://xmlbayimerkezi.com.
2. Tanımlar
- Platform: XML Bayi Merkezi markasıyla işletilen kurumsal web sitesi, bayi paneli, yönetim paneli ve bunlara bağlı XML ve ödeme altyapısı.
- Bayi: Başvurusu e-posta doğrulaması ve yönetici onayından geçerek hesabı aktif edilen işletme.
- Bayi Yetkilisi: Bayi adına Platform'u kullanan, hesap bilgileri bayiye ait gerçek kişi.
- Bakiye (Nakit Bakiye): Bayinin Platform içinde yalnızca alışverişte kullanılmak üzere yüklediği alışveriş avansı.
- Bonus: Kampanya koşulları sağlandığında bayiye tanımlanan, nakde çevrilemeyen ve yalnızca belirtilen oranda sipariş ödemesinde kullanılabilen hediye tutar.
- XML Bağlantısı: Bayiye özel, tahmin edilemez erişim anahtarı içeren ve bayinin ürün verilerini kendi satış kanallarına aktarmasını sağlayan adres.
- Dropshipping: Bayinin siparişini, ürünün kendi adresi yerine bayinin müşterisine (son alıcı) doğrudan gönderilmesi şeklinde vermesi.
- Tedarikçi: Ürünleri sağlayan ve siparişleri hazırlayıp kargoya veren toptancı firma.
- Ek Metinler: B2B Sipariş ve Satış Koşulları, XML Kullanım ve Erişim Sözleşmesi, Bakiye Yükleme ve Kullanım Koşulları, Bonus Kampanya Koşulları, Teslimat, İptal ve İade Politikası. Ek metinler bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme; Bayinin Platform'a üye olması, Platform üzerinden bayiye özel fiyatlarla ürün görüntülemesi, XML bağlantısıyla ürün verisi alması, bakiye yüklemesi, sipariş vermesi ve kampanyalardan yararlanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Bayi ile Şirket arasındaki işlemler ticari iş niteliğindedir.
4. Üyelik süreci
4.1. Başvuru: Bayi; ad soyad, firma unvanı, e-posta, telefon, şirket türü, vergi dairesi, şirket türüne uygun vergi kimlik bilgisi, fatura adresi ile il ve ilçe bilgilerini; varsa web sitesi ve pazaryeri mağaza bağlantılarını eksiksiz ve doğru girer. Yönetici tarafından istenmişse vergi levhası yüklenir.
4.2. E-posta doğrulama: Başvurudan sonra bayinin e-posta adresine süreli ve tek kullanımlık bir doğrulama bağlantısı gönderilir. E-posta doğrulanmadan başvuru değerlendirmeye alınmaz.
4.3. Yönetici onayı: Doğrulanan başvuru Şirket tarafından incelenir. Şirket, gerekçesini bildirerek başvuruyu reddetme veya ek bilgi/belge isteme hakkına sahiptir. E-posta doğrulaması ile yönetici onayı birbirinden bağımsız iki adımdır.
4.4. Aktivasyon: Onaylanan bayiye hesabının aktif olduğu e-postayla bildirilir ve bayi kodu tanımlanır.
4.5. Onaysız hesaplar: E-posta doğrulaması veya yönetici onayı tamamlanmamış, reddedilmiş ya da askıya alınmış hesaplar fiyat göremez, XML bağlantısı oluşturamaz ve kullanamaz, ödeme başlatamaz ve sipariş veremez. Bu kısıtlama sistem tarafından sunucuda uygulanır.
5. Bayinin yükümlülükleri
5.1. Bayi, başvuru ve hesap bilgilerinin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu; tacir veya esnaf sıfatıyla, ticari amaçla işlem yaptığını kabul eder. Bilgilerde değişiklik olursa en geç 7 gün içinde panelden günceller veya Şirket'e bildirir.
5.2. Bayi, hesap bilgilerinin, parolasının ve XML bağlantısının gizliliğinden sorumludur. Hesabın veya XML bağlantısının yetkisiz kişilerce kullanıldığını öğrenirse derhal parolasını değiştirir, XML bağlantısını yeniler ve Şirket'e bildirir. Bildirimden önce hesabı üzerinden yapılan işlemlerden bayi sorumludur.
5.3. Bayi, hesabını veya XML bağlantısını başka bir işletmeye devredemez, kiralayamaz, paylaşamaz ve başka bayiler adına kullanamaz.
5.4. Bayi, Platform'dan aldığı ürünleri kendi adına ve kendi sorumluluğunda satar. Bayi, kendi müşterilerine yaptığı satışlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere tüm mevzuata, pazaryeri kurallarına ve vergi mevzuatına uymakla yükümlüdür. Bayinin müşterilerine karşı cayma, iade, garanti ve bilgilendirme yükümlülükleri bayiye aittir.
5.5. Bayi, ürün görsellerini ve açıklamalarını yalnızca Platform'dan aldığı ürünlerin satışı için kullanır; marka ve fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek, yanıltıcı veya mevzuata aykırı tanıtım yapmaz. Ürün üzerindeki marka hakları ilgili hak sahiplerine aittir.
5.6. Bayi, dropshipping siparişlerinde son alıcıya ait kişisel verileri Platform'a iletmeden önce kendi müşterisini KVKK kapsamında aydınlatmakla ve verileri hukuka uygun şekilde elde etmekle yükümlüdür. Bayi, yalnızca teslimat için gerekli veriyi paylaşır.
5.7. Bayi, Platform'un işleyişini bozacak, güvenliğini tehlikeye atacak, otomatik araçlarla aşırı yük oluşturacak, başka bayilerin verilerine erişmeye çalışacak davranışlardan kaçınır.
5.8. Bayi, sahte veya gerçek dışı sipariş, iade ya da ödeme işlemiyle kampanya veya bonus elde etmeye çalışmaz.
6. Şirketin yükümlülükleri
6.1. Şirket, aktif bayiye kendisine tanımlanan fiyatları, güncel stok bilgisini ve XML bağlantısını sunar; Platform'un makul ölçüde kesintisiz ve güvenli çalışması için gerekli teknik ve idari önlemleri alır.
6.2. Şirket, bayinin finansal hareketlerini (bakiye, bonus, ödeme, iade) silinmez ve değiştirilemez şekilde kaydeder ve bayi panelinde görünür kılar.
6.3. Şirket, bayinin kişisel verilerini KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen şekilde işler.
7. Fiyatlar
7.1. Fiyatlar bayiye veya bayinin dahil olduğu bayi grubuna özel olarak belirlenir ve panelde ve XML'de KDV dahil olarak gösterilir; XML'de KDV hariç tutar ayrıca belirtilir.
7.2. Fiyatlar; tedarikçi fiyatları, kur, maliyet ve kampanya koşullarına göre önceden bildirim yapılmaksızın değişebilir. Bir siparişe uygulanacak fiyat, siparişin oluşturulduğu anda sunucuda hesaplanan fiyattır. Sipariş satırlarının fiyat ve ürün bilgileri sipariş anında kopyalanır; sonradan yapılan fiyat veya ürün değişiklikleri verilmiş siparişi etkilemez.
7.3. Açıkça hatalı fiyat (sistem veya tedarikçi kaynaklı bariz fiyat hatası) ile oluşturulan siparişlerde Şirket, ödeme alınmış olsa dahi siparişi iptal edip ödemenin tamamını orijinal ödeme yöntemine iade etme hakkına sahiptir.
8. Ek metinlere atıf
- XML bağlantısının kullanımı XML Kullanım ve Erişim Sözleşmesi'ne,
- Bakiye yükleme ve kullanımı Bakiye Yükleme ve Kullanım Koşulları'na,
- Bonus ve kampanyalar Bonus Kampanya Koşulları'na,
- Siparişler B2B Sipariş ve Satış Koşulları'na,
- Teslimat, iptal ve iade süreçleri Teslimat, İptal ve İade Politikası'na
tabidir. Bayi, üyelik sırasında bu metinleri ayrı ayrı okuyup onaylar.
9. Askıya alma
9.1. Şirket; bilgilerin yanlış veya eksik olduğunun anlaşılması, ödeme veya iade süreçlerinde kötüye kullanım şüphesi, XML bağlantısının paylaşılması veya kötüye kullanılması, sözleşmeye veya mevzuata aykırılık, yetkili makam talebi ya da hesap güvenliğinin tehlikede olması hallerinde bayi hesabını askıya alabilir.
9.2. Askıya alma kararı ve gerekçesi bayiye e-postayla bildirilir. Askı süresince XML erişimi anında kapanır, yeni ödeme ve sipariş işlemi yapılamaz. Bayinin nakit bakiyesi ve kesinleşmiş hakları korunur; ödemesi alınmış siparişlerin akıbeti Teslimat, İptal ve İade Politikası'na göre belirlenir.
9.3. Askı sebebi ortadan kalktığında Şirket hesabı yeniden aktif edebilir.
10. Fesih
10.1. Bayi, sözleşmeyi dilediği zaman yazılı bildirim veya destek talebiyle feshedebilir.
10.2. Şirket, sözleşmeyi 30 gün önceden bildirimde bulunarak; esaslı ihlal hallerinde ise derhal feshedebilir.
10.3. Fesih halinde XML bağlantıları iptal edilir. Devam eden siparişler tamamlanır veya iade süreçleri sonuçlandırılır. Kullanılmamış nakit bakiye, Bakiye Yükleme ve Kullanım Koşulları'ndaki iade süreciyle bayinin unvanına kayıtlı banka hesabına iade edilir; Şirket'in bayiden doğmuş alacakları varsa mahsup edilebilir. Bonus bakiyesi nakde çevrilmez ve fesihle birlikte sona erer.
10.4. Fesih, yasal saklama süresi boyunca finansal kayıtların ve sözleşme kabul kanıtlarının saklanmasını etkilemez.
11. Sorumluluğun sınırları
11.1. Şirket, ürünlerin üretici veya tedarikçi kaynaklı ayıplarında, ürünle ilgili yasal garanti yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, tedarikçiye karşı hakların kullanılmasında bayiye destek olur.
11.2. Şirket; bayinin kendi müşterilerine, pazaryerlerine veya üçüncü kişilere karşı üstlendiği yükümlülüklerden, bayinin yanlış veya eksik bilgi girmesinden, XML verisinin bayinin entegrasyon yazılımında hatalı işlenmesinden ve bayinin kendi satış fiyatlandırmasından doğan zararlardan sorumlu değildir.
11.3. Şirket, ağır kusur ve kast halleri hariç olmak üzere, dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve itibar kaybından sorumlu tutulamaz. Doğrudan zararlar bakımından sorumluluk, ilgili siparişin bedeliyle sınırlıdır.
11.4. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur. Tedarikçi, kargo, ödeme kuruluşu veya altyapı sağlayıcısından kaynaklanan kesintilerde Şirket, sorunun giderilmesi için makul çabayı gösterir.
12. Mücbir sebep
Doğal afet, salgın, savaş, terör, grev, genel elektrik veya iletişim kesintisi, siber saldırı, yetkili makam kararları ve tarafların kontrolü dışındaki benzeri durumlarda tarafların yükümlülükleri mücbir sebep süresince askıya alınır. Mücbir sebep 60 günden uzun sürerse taraflardan biri sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir.
13. Kişisel veriler
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer alır. Aydınlatma metni bir onay metni değildir. Ticari elektronik ileti onayı ve gerekmesi halinde yurt dışı aktarım açık rızası isteğe bağlıdır ve bu sözleşmenin kurulması için şart değildir.
14. Tebligat
Taraflar, başvuruda bildirilen ve panelde güncellenen e-posta adresinin geçerli tebligat adresi olduğunu kabul eder. Hukuki sonuç doğuracak bildirimler ayrıca KEP aracılığıyla da yapılabilir. Şirket'in KEP adresi: canan.elciboga@hs1.kep.tr. Adres değişikliği bildirilmedikçe eski adrese yapılan bildirimler geçerlidir.
15. Delil sözleşmesi
Taraflar, Platform'un elektronik kayıtlarının (sözleşme kabul kayıtları, değiştirilemez finansal hareketler, sipariş ve iade kayıtları, e-posta kayıtları, erişim kayıtları) 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu md. 193 uyarınca kesin delil niteliğinde olduğunu, karşı delil getirme hakkı saklı kalmak kaydıyla kabul eder.
16. Uyuşmazlıkların çözümü
16.1. Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır.
16.2. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklar ticari dava niteliğinde olup, konusu bir miktar paranın ödenmesi olan alacak ve tazminat talepleri bakımından 6102 sayılı TTK md. 5/A ve 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.
16.3. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
17. Yürürlük, sürümler ve değişiklikler
17.1. Bu sözleşme, bayinin başvuru sırasında elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer. Onayın tarihi, saati, IP adresi ve onaylanan sürüm Platform'da kayıt altına alınır.
17.2. Şirket, sözleşmede ve ek metinlerde değişiklik yapabilir. Yeni sürüm yayımlandığında bayiye bildirim yapılır ve bayiden yeni sürümü onaylaması istenir; yeni sürümü onaylamayan bayinin yeni sipariş vermesi kısıtlanabilir. Bayi değişikliği kabul etmezse sözleşmeyi feshedebilir.
17.3. Verilmiş siparişlere, siparişin oluşturulduğu anda yürürlükte olan sürüm uygulanır. Siparişe ait metinlerin değişmez kopyası sipariş belgeleriyle birlikte saklanır ve bayiye sunulur.
17.4. Bu sözleşme 17 maddeden oluşur ve ek metinlerle birlikte bir bütündür.